obchodnej spoločnosti JML Fitness Line, s.r.o.,
so sídlom Dolní konec 180, 763 14 Zlín-Velíková, Česká republika,
identifikačné číslo: 27692582,
zapísanej v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, spisová značka C 52478, pre predaj tovaru prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na internetovej adrese
1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) obchodnej spoločnosti JML Fitness Line, s.r.o., so sídlom Dolní konec 180, 763 14 Zlín-Velíková, identifikačné číslo: 27692582, zapísanej v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, spisová značka C 52478 (ďalej len „predávajúci“), upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 českého zákona č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov (ďalej len „občiansky zákonník“), vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti s kúpnou zmluvou alebo na jej základe (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatváranou medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod prevádzkuje predávajúci na webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese www.jml-zlin.cz (ďalej len „webová stránka“), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „webové rozhranie obchodu“).
1.2. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle kúpiť tovar od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou konajúcou pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania.
1.3. Ustanovenia odlišné od obchodných podmienok možno dohodnúť v kúpnej zmluve. Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
1.4. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu možno uzatvoriť v českom jazyku.
1.5. Predávajúci môže znenie obchodných podmienok meniť alebo dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
2. POUŽÍVATEĽSKÝ ÚČET
2.1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania. Zo svojho používateľského rozhrania môže kupujúci objednávať tovar (ďalej len „používateľský účet“). Ak to webové rozhranie obchodu umožňuje, kupujúci môže objednávať tovar aj bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.
2.2. Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať všetky údaje správne a pravdivo. Údaje uvedené v používateľskom účte je kupujúci povinný pri každej ich zmene aktualizovať. Predávajúci považuje údaje uvedené kupujúcim v používateľskom účte a pri objednávaní tovaru za správne.
2.3. Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o informáciách nevyhnutných na prístup do svojho používateľského účtu.
2.4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť používanie používateľského účtu tretím osobám.
2.5. Predávajúci môže používateľský účet zrušiť, najmä ak kupujúci svoj používateľský účet nepoužíva dlhšie ako 6 mesiacov alebo ak kupujúci poruší svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
2.6. Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä vzhľadom na nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho, prípadne nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.
3. UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
3.1. Akákoľvek prezentácia tovaru umiestnená vo webovom rozhraní obchodu má informatívny charakter a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu týkajúcu sa tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
3.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare vrátane uvedenia cien jednotlivého tovaru a nákladov na vrátenie tovaru, ak tento tovar vzhľadom na svoju povahu nemožno vrátiť bežnou poštovou cestou. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru zostávajú v platnosti počas obdobia, keď sú zobrazené vo webovom rozhraní obchodu. Ceny tovaru sa neprispôsobujú osobe kupujúceho na základe automatizovaného rozhodovania. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzatvoriť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
3.3. Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru a o spôsobe a čase dodania tovaru (najneskôr do 30 dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy). Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené vo webovom rozhraní obchodu platia iba v prípadoch, keď sa tovar doručuje na území Českej republiky. Ak predávajúci ponúka bezplatnú dopravu tovaru, podmienkou vzniku práva kupujúceho na bezplatnú dopravu je zaplatenie minimálnej celkovej kúpnej ceny prepravovaného tovaru vo výške stanovenej vo webovom rozhraní obchodu. Ak kupujúci čiastočne odstúpi od kúpnej zmluvy a celková kúpna cena tovaru, v prípade ktorého kupujúci od zmluvy neodstúpil, nedosahuje minimálnu výšku potrebnú na vznik práva na bezplatnú dopravu podľa predchádzajúcej vety, právo kupujúceho na bezplatnú dopravu zaniká a kupujúci je povinný uhradiť predávajúcemu náklady na dopravu tovaru.
3.4. Na objednanie tovaru kupujúci vyplní objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
3.4.1. objednávanom tovare (objednávaný tovar kupujúci „vloží“ do elektronického nákupného košíka webového rozhrania obchodu),
3.4.2. spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru, požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru a
3.4.3. nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len „objednávka“).
3.5. Pred odoslaním objednávky predávajúcemu môže kupujúci skontrolovať a meniť vstupné údaje, ktoré do objednávky vložil, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní údajov do objednávky. Kupujúci odošle objednávku predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť objednávku s povinnosťou platby“. Predávajúci považuje údaje uvedené v objednávke za správne. Predávajúci bezodkladne po prijatí objednávky potvrdí kupujúcemu jej prijatie elektronickou poštou na e-mailovú adresu kupujúceho uvedenú v používateľskom účte alebo v objednávke (ďalej len „elektronická adresa kupujúceho“).
3.6. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne alebo telefonicky).
3.7. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky (akceptácie), ktoré predávajúci zašle kupujúcemu elektronickou poštou na elektronickú adresu kupujúceho.
3.8. Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré kupujúcemu vzniknú pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie a telefonické hovory), si kupujúci hradí sám, pričom tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
4. CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY
4.1. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:
4.1.1. Na dobierku (v hotovosti alebo platobnou kartou) pri odovzdaní tovaru kupujúcemu dopravcom.
4.1.2. Bezhotovostným bankovým prevodom na účet predávajúceho (č. účtu 2801478425/2010).
4.2. Spolu s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je výslovne uvedené inak, kúpnou cenou sa ďalej rozumejú aj náklady spojené s dodaním tovaru.
4.3. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu ani inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté ustanovenie čl. 4.6 obchodných podmienok týkajúce sa povinnosti uhradiť kúpnu cenu tovaru vopred.
4.4. V prípade platby v hotovosti, na dobierku alebo vo výdajnom mieste zásielok je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 5 dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy.
4.5. V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhradiť kúpnu cenu tovaru spolu s uvedením variabilného symbolu platby. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho.
4.6. Predávajúci je oprávnený, najmä ak kupujúci dodatočne nepotvrdí objednávku (čl. 3.6), požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
4.7. Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nemožno navzájom kombinovať, ak nie je uvedené inak.
4.8. Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak tak stanovujú všeobecne záväzné právne predpisy, vystaví predávajúci kupujúcemu daňový doklad – faktúru týkajúcu sa platieb uskutočňovaných na základe kúpnej zmluvy. Predávajúci je platiteľom dane z pridanej hodnoty. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru a zašle ho v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho alebo ho v tlačenej podobe priloží k zásielke s objednaným tovarom.
5. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
5.1. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 občianskeho zákonníka nemožno okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy na dodávku:
5.1.1. tovaru vyrobeného podľa požiadaviek kupujúceho alebo prispôsobeného jeho osobným potrebám,
5.1.2. tovaru podliehajúceho rýchlej skaze alebo tovaru s krátkou dobou spotreby, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní vzhľadom na svoju povahu nenávratne zmiešaný s iným tovarom,
5.1.3. tovaru v zapečatenom obale, ktorý z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť po tom, čo kupujúci porušil jeho obal, a
5.1.4. zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu v zapečatenom obale, ak kupujúci porušil jeho obal.
5.2. Ak nejde o prípad uvedený v čl. 5.1 obchodných podmienok ani o iný prípad, keď nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 a 2 občianskeho zákonníka právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do štrnástich (14) dní odo dňa, keď kupujúci alebo ním určená tretia osoba odlišná od dopravcu prevezme tovar, alebo:
5.2.1. posledný kus tovaru, ak kupujúci v rámci jednej objednávky objedná viac kusov tovaru dodávaných samostatne,
5.2.2. poslednú položku alebo časť dodávky tovaru pozostávajúceho z niekoľkých položiek alebo častí, alebo
5.2.3. prvú dodávku tovaru, ak je v zmluve dohodnuté pravidelné dodávanie tovaru počas dohodnutého obdobia.
5.3. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v lehote uvedenej v čl. 5.2 obchodných podmienok. Na odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci použiť:
5.3.1. online formulár na odstúpenie od zmluvy dostupný na webovej stránke predávajúceho (tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy“ v pravom dolnom rohu stránky). Kupujúci zadá číslo objednávky a e-mailovú adresu, vyberie položky, v prípade ktorých odstupuje od zmluvy, a potvrdí odstúpenie. Predávajúci bez zbytočného odkladu potvrdí prijatie odstúpenia e-mailom;
5.3.2. vzorový formulár poskytovaný predávajúcim, ktorý tvorí prílohu obchodných podmienok, zaslaný na adresu prevádzkarne predávajúceho, z ktorej kupujúci tovar dostal (formulár s adresou prevádzkarne je priložený k objednanému tovaru);
5.3.3. e-mail zaslaný na adresu
5.4. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Kupujúci zašle alebo odovzdá tovar späť predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy, pokiaľ mu predávajúci neponúkol, že si tovar sám vyzdvihne. Lehota podľa predchádzajúcej vety je zachovaná, ak kupujúci odošle tovar pred jej uplynutím. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, znáša náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, a to aj v prípade, keď tovar vzhľadom na svoju povahu nemožno vrátiť bežnou poštovou cestou.
5.5. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia kupujúceho od kúpnej zmluvy, a to rovnakým spôsobom, akým ich od kupujúceho prijal. Predávajúci je takisto oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru kupujúcim alebo iným spôsobom, ak s tým kupujúci súhlasí a nevzniknú mu tým ďalšie náklady. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky skôr, ako dostane tovar alebo ako mu kupujúci preukáže, že tovar odoslal späť, podľa toho, čo nastane skôr.
5.6. Predávajúci je oprávnený jednostranne započítať nárok na náhradu škody vzniknutej na tovare proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
5.7. V prípadoch, keď má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, je predávajúci tiež oprávnený kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy, a to až do prevzatia tovaru kupujúcim. V takom prípade predávajúci bez zbytočného odkladu vráti kupujúcemu kúpnu cenu bezhotovostným prevodom na účet určený kupujúcim.
5.8. Ak je kupujúcemu spolu s tovarom poskytnutý darček, darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim sa uzatvára s rozväzovacou podmienkou, podľa ktorej v prípade odstúpenia kupujúceho od kúpnej zmluvy darovacia zmluva týkajúca sa takéhoto darčeka stráca účinnosť a kupujúci je povinný spolu s tovarom vrátiť predávajúcemu aj poskytnutý darček.
6. PREPRAVA A DODANIE TOVARU
6.1. Ak je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, kupujúci znáša riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
6.2. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, kupujúci je povinný tovar pri dodaní prevziať.
6.3. Ak je z dôvodov na strane kupujúceho potrebné doručovať tovar opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, kupujúci je povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, respektíve náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
6.4. Pri preberaní tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek nedostatkov ich bezodkladne oznámiť prepravcovi. Ak kupujúci zistí porušenie obalu svedčiace o neoprávnenom vniknutí do zásielky, nemusí zásielku od prepravcu prevziať. Týmto nie sú dotknuté práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady tovaru ani ďalšie práva kupujúceho vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
6.5. Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upravovať osobitné dodacie podmienky predávajúceho, ak ich predávajúci vydal.
7. PRÁVA Z CHYBNÉHO PLNENIA
7.1. Práva a povinnosti zmluvných strán týkajúce sa práv z chybného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občianskeho zákonníka a českým zákonom č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov).
7.2. Ak je predmetom kúpy hmotná hnuteľná vec, ktorá je prepojená s digitálnym obsahom alebo službou digitálneho obsahu takým spôsobom, že by bez nich nemohla plniť svoje funkcie (ďalej len „vec s digitálnymi vlastnosťami“), ustanovenia týkajúce sa zodpovednosti predávajúceho za vady sa použijú aj na poskytovanie digitálneho obsahu alebo služby digitálneho obsahu, aj keď ich poskytuje tretia osoba. To neplatí, ak je z obsahu kúpnej zmluvy aj z povahy veci zrejmé, že sa poskytujú samostatne.
7.3. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že vec pri prevzatí nemá vady. Predávajúci najmä zodpovedá kupujúcemu za to, že vec:
7.3.1. zodpovedá dohodnutému opisu, druhu a množstvu, ako aj kvalite, funkčnosti, kompatibilite, interoperabilite a iným dohodnutým vlastnostiam,
7.3.2. je vhodná na účel, na ktorý ju kupujúci požaduje a s ktorým predávajúci súhlasil, a
7.3.3. je dodaná s dohodnutým príslušenstvom a pokynmi na použitie vrátane návodu na montáž alebo inštaláciu.
7.4. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že okrem dohodnutých vlastností:
7.4.1. je vec vhodná na účel, na ktorý sa vec tohto druhu obvykle používa, a to aj s ohľadom na práva tretích osôb, právne predpisy, technické normy alebo odvetvové kódexy správania, ak technické normy neexistujú,
7.4.2. vec svojím množstvom, kvalitou a ďalšími vlastnosťami vrátane životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti zodpovedá obvyklým vlastnostiam vecí rovnakého druhu, ktoré môže kupujúci rozumne očakávať, a to aj s ohľadom na verejné vyhlásenia predávajúceho alebo inej osoby v rovnakom zmluvnom reťazci, najmä reklamu alebo označenie, ibaže predávajúci preukáže, že o ňom nevedel, že bolo v čase uzatvorenia kúpnej zmluvy upravené aspoň porovnateľným spôsobom, akým bolo vykonané, alebo že nemohlo ovplyvniť rozhodnutie o kúpe,
7.4.3. je vec dodaná s príslušenstvom vrátane obalu, návodu na montáž a iných pokynov na použitie, ktoré môže kupujúci rozumne očakávať, a
7.4.4. vec kvalitou alebo vyhotovením zodpovedá vzorke alebo predlohe, ktorú predávajúci poskytol kupujúcemu pred uzatvorením kúpnej zmluvy.
7.5. Ustanovenie čl. 7.4 obchodných podmienok sa nepoužije, ak predávajúci pred uzatvorením kúpnej zmluvy kupujúceho osobitne upozornil, že sa niektorá vlastnosť veci odlišuje, a kupujúci s tým pri uzatváraní kúpnej zmluvy výslovne súhlasil.
7.6. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu aj za vadu spôsobenú nesprávnou montážou alebo inštaláciou, ktorú podľa kúpnej zmluvy vykonal predávajúci alebo ktorá bola vykonaná na jeho zodpovednosť. To platí aj v prípade, ak montáž alebo inštaláciu vykonal kupujúci a vada vznikla v dôsledku nedostatku v návode, ktorý mu poskytol predávajúci alebo poskytovateľ digitálneho obsahu či služby digitálneho obsahu, ak ide o vec s digitálnymi vlastnosťami.
7.7. Ak sa vada prejaví v priebehu jedného roka od prevzatia, predpokladá sa, že vec bola chybná už pri prevzatí, pokiaľ to povaha veci alebo vady nevylučuje. Táto lehota neplynie počas obdobia, keď kupujúci nemôže vec používať, ak vadu vytkol oprávnene.
7.8. Ak je predmetom kúpy vec s digitálnymi vlastnosťami, predávajúci zabezpečí, aby boli kupujúcemu poskytované dohodnuté aktualizácie digitálneho obsahu alebo služby digitálneho obsahu. Okrem dohodnutých aktualizácií predávajúci zabezpečí, aby boli kupujúcemu poskytované aktualizácie nevyhnutné na to, aby si vec po prevzatí zachovala vlastnosti podľa čl. 7.3 a 7.4 obchodných podmienok, a aby bol kupujúci upozornený na ich dostupnosť:
7.8.1. počas dvoch rokov, ak sa má podľa kúpnej zmluvy digitálny obsah alebo služba digitálneho obsahu poskytovať nepretržite počas určitého obdobia; ak je dohodnuté poskytovanie počas obdobia dlhšieho ako dva roky, počas celého tohto obdobia,
7.8.2. počas obdobia, ktoré môže kupujúci rozumne očakávať, ak sa má podľa kúpnej zmluvy digitálny obsah alebo služba digitálneho obsahu poskytnúť jednorazovo;
toto obdobie sa posúdi podľa druhu a účelu veci, povahy digitálneho obsahu alebo služby digitálneho obsahu, s prihliadnutím na okolnosti pri uzatvorení kúpnej zmluvy a povahu záväzku.
7.9. Ustanovenie čl. 7.8 obchodných podmienok sa nepoužije, ak predávajúci pred uzatvorením kúpnej zmluvy kupujúceho osobitne upozornil, že aktualizácie nebudú poskytované, a kupujúci s tým pri uzatváraní kúpnej zmluvy výslovne súhlasil.
7.10. Ak kupujúci nevykonal aktualizáciu v primeranej lehote, nemá práva z vady, ktorá vznikla výlučne v dôsledku nevykonania aktualizácie. To neplatí, ak kupujúci nebol upozornený na aktualizáciu alebo na dôsledky jej nevykonania, prípadne ak aktualizáciu nevykonal alebo ju vykonal nesprávne v dôsledku nedostatku v návode. Ak sa má podľa kúpnej zmluvy digitálny obsah alebo služba digitálneho obsahu poskytovať nepretržite počas určitého obdobia a vada sa prejaví alebo vyskytne v období podľa čl. 7.8.1 a 7.8.2 obchodných podmienok, predpokladá sa, že digitálny obsah alebo služba digitálneho obsahu sa poskytujú chybne.
7.11. Kupujúci môže vytknúť vadu, ktorá sa na veci prejaví v priebehu dvoch rokov od prevzatia. Ak je predmetom kúpy vec s digitálnymi vlastnosťami a digitálny obsah alebo služba digitálneho obsahu sa má podľa kúpnej zmluvy poskytovať nepretržite počas určitého obdobia, kupujúci môže vytknúť vadu, ktorá sa na nich vyskytne alebo prejaví v priebehu dvoch rokov od prevzatia. Ak sa má plnenie poskytovať počas obdobia dlhšieho ako dva roky, kupujúci má právo z vady, ktorá sa v tomto období vyskytne alebo prejaví. Ak kupujúci oprávnene vytkol predávajúcemu vadu, lehota na vytknutie vady veci neplynie počas obdobia, keď kupujúci nemôže vec používať.
7.12. Ak má vec vadu, kupujúci môže požadovať jej odstránenie. Podľa vlastnej voľby môže požadovať dodanie novej veci bez vady alebo opravu veci, pokiaľ je zvolený spôsob odstránenia vady možný a v porovnaní s druhým spôsobom nepredstavuje neprimerané náklady. To sa posúdi najmä s ohľadom na význam vady, hodnotu, ktorú by vec mala bez vady, a na to, či možno druhým spôsobom vadu odstrániť bez značných ťažkostí pre kupujúceho. Predávajúci môže odmietnuť vadu odstrániť, ak je to nemožné alebo neprimerane nákladné, najmä s ohľadom na význam vady a hodnotu, ktorú by vec mala bez vady.
7.13. Predávajúci odstráni vadu v primeranej lehote po jej vytknutí tak, aby kupujúcemu nespôsobil značné ťažkosti, pričom sa zohľadní povaha veci a účel, na ktorý kupujúci vec kúpil. Na odstránenie vady prevezme predávajúci vec na vlastné náklady. Ak si odstránenie vady vyžaduje demontáž veci, ktorá bola pred prejavením vady namontovaná v súlade s jej povahou a účelom, predávajúci vykoná demontáž chybnej veci a montáž opravenej alebo novej veci alebo uhradí náklady s tým spojené.
7.14. Kupujúci môže požadovať primeranú zľavu alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy, ak:
7.14.1. predávajúci odmietol vadu odstrániť alebo ju neodstránil v súlade s čl. 7.13 obchodných podmienok,
7.14.2. sa vada prejavuje opakovane,
7.14.3. je vada podstatným porušením kúpnej zmluvy alebo
7.14.4. je z vyhlásenia predávajúceho alebo z okolností zrejmé, že vada nebude odstránená v primeranej lehote alebo bez značných ťažkostí pre kupujúceho.
7.15. Ak je vada veci nevýznamná, kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy v zmysle čl. 7.14 obchodných podmienok; predpokladá sa, že vada veci nie je nevýznamná. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, predávajúci mu bez zbytočného odkladu vráti kúpnu cenu po tom, čo dostane vec alebo čo mu kupujúci preukáže, že vec odoslal.
7.16. Vadu možno vytknúť predávajúcemu, u ktorého bola vec kúpená. Ak je však na opravu určená iná osoba nachádzajúca sa v mieste predávajúceho alebo v mieste bližšom kupujúcemu, kupujúci vytkne vadu osobe určenej na vykonanie opravy.
7.17. S výnimkou prípadov, keď je na vykonanie opravy určená iná osoba, je predávajúci povinný prijať reklamáciu v ktorejkoľvek prevádzkarni, v ktorej je prijatie reklamácie možné vzhľadom na sortiment predávaných výrobkov alebo poskytovaných služieb, prípadne aj vo svojom sídle. Predávajúci je povinný pri uplatnení reklamácie vydať kupujúcemu písomné potvrdenie, v ktorom uvedie dátum uplatnenia reklamácie, jej obsah, spôsob vybavenia reklamácie požadovaný kupujúcim a kontaktné údaje kupujúceho na účely poskytnutia informácie o vybavení reklamácie. Táto povinnosť sa vzťahuje aj na iné osoby určené na vykonanie opravy.
7.18. Reklamácia vrátane odstránenia vady musí byť vybavená a kupujúci o tom musí byť informovaný najneskôr do tridsiatich (30) dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim nedohodne na dlhšej lehote. Ak je predmetom záväzku poskytnutie digitálneho obsahu vrátane digitálneho obsahu dodaného na hmotnom nosiči alebo služby digitálneho obsahu, reklamácia musí byť vybavená v primeranej lehote s prihliadnutím na povahu digitálneho obsahu alebo služby digitálneho obsahu a na účel, na ktorý ich kupujúci požadoval.
7.19. Po márnom uplynutí lehoty podľa čl. 7.18 obchodných podmienok môže kupujúci odstúpiť od kúpnej zmluvy alebo požadovať primeranú zľavu.
7.20. Predávajúci je povinný vydať kupujúcemu potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a čase jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie. Táto povinnosť sa vzťahuje aj na iné osoby určené na vykonanie opravy.
7.21. Kupujúci môže práva zo zodpovednosti za vady tovaru uplatniť najmä osobne v prevádzkarni predávajúceho, telefonicky na čísle +420 577 914 505 alebo elektronickou poštou na adrese
7.22. Osoba, ktorá má právo z chybného plnenia, má tiež právo na náhradu nákladov účelne vynaložených pri uplatnení tohto práva. Ak však kupujúci neuplatní právo na náhradu do jedného mesiaca po uplynutí lehoty, v ktorej bolo potrebné vytknúť vadu, súd toto právo neprizná, ak predávajúci namietne, že právo na náhradu nebolo uplatnené včas.
7.23. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady môže upravovať reklamačný poriadok predávajúceho.
7.24. Predávajúci alebo iná osoba môže kupujúcemu nad rámec jeho zákonných práv z chybného plnenia poskytnúť aj záruku za kvalitu.
8. ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN
8.1. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.
8.2. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovenia § 1820 ods. 1 písm. n) občianskeho zákonníka.
8.3. Vybavovanie sťažností spotrebiteľov zabezpečuje predávajúci prostredníctvom elektronickej pošty. Sťažnosti možno zasielať na elektronickú adresu predávajúceho. Informáciu o vybavení sťažnosti kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho. Predávajúci nestanovil žiadne iné pravidlá vybavovania sťažností.
8.4. Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu na riešenie sporov online umiestnenú na internetovej adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr možno použiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim vyplývajúcich z kúpnej zmluvy.
8.5. Európske spotrebiteľské centrum Česká republika so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktným miestom podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov online, ktorým sa mení nariadenie (ES) č. 2006/2004 a smernica 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov online).
8.6. Kupujúci sa môže so sťažnosťou obrátiť na orgán dohľadu alebo štátneho dozoru. Predávajúci je oprávnený predávať tovar na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dohľad nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov Českej republiky. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dohľad nad dodržiavaním občianskeho zákonníka a českého zákona č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.
8.7. Kupujúci týmto preberá riziko zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 občianskeho zákonníka.
9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
9.1. Informačnú povinnosť voči kupujúcemu podľa čl. 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR), ktorá súvisí so spracúvaním osobných údajov kupujúceho na účely plnenia kúpnej zmluvy, rokovania o nej a plnenia verejnoprávnych povinností predávajúceho, si predávajúci plní prostredníctvom osobitného dokumentu — Ochrana osobných údajov.
10. ZASIELANIE OBCHODNÝCH OZNÁMENÍ A UKLADANIE COOKIES
10.1. Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci môže v súlade s § 7 ods. 3 českého zákona č. 480/2004 Sb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, zasielať na elektronickú adresu alebo telefónne číslo kupujúceho obchodné oznámenia týkajúce sa vlastných obdobných výrobkov alebo služieb. Kupujúci môže zasielanie obchodných oznámení kedykoľvek odmietnuť prostredníctvom odkazu uvedeného v každom obchodnom oznámení alebo e-mailom na adrese
10.2. Podrobné informácie o používaní súborov cookies, ich kategóriách, účeloch a správe súhlasu nájdete na stránke Používanie cookies.
11. DORUČOVANIE
11.1. Kupujúcemu možno doručovať na jeho elektronickú adresu.
12. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
12.1. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, zmluvné strany sa dohodli, že sa tento vzťah riadi českým právom. Voľbou práva podľa predchádzajúcej vety nie je kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, zbavený ochrany poskytovanej ustanoveniami právneho poriadku, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť a ktoré by sa inak v prípade neexistencie voľby práva použili podľa čl. 6 ods. 1 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 zo 17. júna 2008 o rozhodnom práve pre zmluvné záväzky (Rím I).
12.2. Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné alebo sa takým stane, namiesto neplatného ustanovenia sa použije ustanovenie, ktorého zmysel sa čo najviac približuje zmyslu neplatného ustanovenia. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.
12.3. Kúpnu zmluvu vrátane obchodných podmienok archivuje predávajúci v elektronickej podobe a nie je prístupná.
12.4. Prílohou obchodných podmienok je vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy.
12.5. Kontaktné údaje predávajúceho:
JML Fitness Line, s.r.o., Dolní konec 180, 763 14 Zlín-Velíková, e-mailová adresa
V Zlíne-Velíkovej dňa 27. 7. 2026